Москва

Звонить с 09:00 до 21:00

Телефоны в других городах
Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.
КонсультацияКонсультация мастера
Курьер

Как проходит ремонт техники KIVI в Нижнем Новгороде

Мы выполняем ремонт техники KIVI в Нижнем Новгороде по регламентам производителя и с контролем узлов электроники. Сервис специализируется на телевизорах и медиаплеерах KIVI, мастера имеют стаж более 8 лет и выполнили свыше 1200 ремонтов.

Обслуживаем ЖК/LED-панели, платы питания, подсветку, звуковые тракты и платы управления; выполняем диагностику, восстановление питания, замену матриц, перепайку компонентов и замену разъёмов, а также обновление настроек при наличии официальной поддержки.

  • Приём и первичная проверка – внешний осмотр, измерение напряжения, тест подсветки и запись симптомов для прозрачной сметы и сроков ремонта.
  • Диагностика – трассировка цепей, осциллограф, измерение тока на плате питания, проверка шлейфов и датчиков; определяем причину отказа и формируем перечень работ по ремонту.
  • Согласование и заказ запчастей – проверяем наличие оригинальных плат и матриц, обсуждаем сроки поставки и при согласии клиента приступаем к ремонту с применением профессионального оборудования.
  • Исполнение работ – пайка, замена конденсаторов и микросхем, восстановление дорожек, замена разъёмов и сборка; после сборки проводим прогон и калибровку, проверяем стабильность после ремонта.
  • Контроль качества и выдача – 48–72 часа тестирования под нагрузкой, проверка температур и звука, выдаём гарантию на ремонт и даём рекомендации по эксплуатации.

Совет мастера – если телевизор KIVI выдаёт полосы на экране или пропал звук, приносите устройство на диагностику до попыток самостоятельного вмешательства: это сокращает риск дополнительных дефектов. При сомнениях звоните в сервис, мы подскажем оптимальный вариант решения.

Почему более 10 000 владельцев устройств KIVI доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Мастер

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.