Москва

Звонить с 09:00 до 21:00

Телефоны в других городах
Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.
КонсультацияКонсультация мастера
Курьер

Как проходит ремонт техники KIVI в Мурманске

Мы работаем по регламентам производителя и специализируемся на технике KIVI – телевизорах и саундбарах; мастера имеют более 7 лет опыта и выполнили свыше 1200 ремонтов, в том числе сложный ремонт материнских плат, знают типовые и сложные неисправности, включая подгоревшие контакты на платах и проблемы подсветки.

Перед началом работ выполняем платную или бесплатную глубокую диагностику и согласуем стоимость ремонта – измерения напряжения, осциллограмма, проверка шлейфов и разъёмов, оценка состояния платы питания и возможности обновления ПО при наличии поддержки.

  • Приём и первичная проверка – замер напряжения, тест-прогон подсветки и аудиотракта, определение зоны отказа.
  • Разборка и осмотр узлов – осмотр платы питания, конденсаторов, датчиков, поиск подгоревших дорожек и дефектных компонентов; после этого согласуем объём работ и цену ремонта.
  • Восстановление узлов – пайка, перепайка дорожек, замена конденсаторов и разъёмов, установка оригинальных модулей или качественных аналогов при согласии клиента.
  • Сборка и контроль – проверка изображения и звука в реальных режимах эксплуатации, проверка стабильности питания и температурных режимов.
  • Выдача и гарантия – даём документальную гарантию, даём рекомендации по профилактике и плановым проверкам.

Совет мастера: при первых признаках – пропал звук или не включается телевизор – приносите устройство на диагностику, это позволит снизить стоимость ремонта и предотвратить дополнительное повреждение платы; при срочной потребности уточняйте возможность экспресс‑ремонта у мастера.

Почему более 10 000 владельцев устройств KIVI доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Мастер

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.