Москва

Звонить с 09:00 до 21:00

Телефоны в других городах
Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.
КонсультацияКонсультация мастера
Курьер

Как проходит ремонт техники KIVI в Новокузнецке

Наш сервис выполняет ремонт по регламентам производителя и проводит детальную диагностику узлов KIVI – профильная мастерская, где специалисты имеют стаж более семи лет и свыше 1200 выполненных ремонтов в Новокузнецке, поэтому мы знаем типичные и редкие отказы.

Обслуживаем телевизоры KIVI разных диагоналей и смарт‑панели – в перечне работ диагностика питания, проверка платы питания и подсветки, восстановление подсветки и замена матрицы, перепайка элементов на плате, восстановление аудиотракта и обновление настроек при наличии сервисного интерфейса; доступны срочные работы и профилактика для снижения риска повторного ремонта.

  • Приём и первичная проверка – внешний осмотр, замер напряжений, проверка разъёмов и конденсаторов, чтение ошибок при наличии логов.
  • Глубокая диагностика – трассировка цепей, осциллограмма питания, проверка подсветки и матрицы, поиск подгоревших контактов и дефектных элементов.
  • Ремонт узлов – перепайка микросхем, замена элементов питания, восстановление дорожек и контактов, замена разъёмов и шлейфов.
  • Тестирование и калибровка – проверка стабилизаторов, регулировка подсветки, прогон тест‑паттернов, контроль звука и интерфейсов в условиях местной электросети Новокузнецка.
  • Сборка и передача клиенту – окончательная проверка, объяснение причин поломки и рекомендации по эксплуатации для уменьшения риска повторного ремонта.

Совет мастера: при первых признаках мерцания экрана или пропадания звука не пытайтесь включать устройство постоянно – это увеличивает риск повреждения платы; привезите телевизор на диагностику, чтобы получить понятную смету и оптимальный план ремонта.

Почему более 10 000 владельцев устройств KIVI доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Мастер

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.