Москва

Звонить с 09:00 до 21:00

Телефоны в других городах
Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.
КонсультацияКонсультация мастера
Курьер

Как проходит ремонт техники KIVI в Новороссийске

Мы выполняем ремонт KIVI по регламентам производителя и специализируемся на телевизорах и смежной электронике KIVI; мастера имеют более шести лет опыта и сделали свыше 500 ремонтов KIVI, поэтому хорошо знают типовые неисправности и сложные случаи в Новороссийске и готовы выполнить срочный ремонт при необходимости.

Сервис обслуживает телевизоры, смарт-панели и саундбары KIVI — диагностируем плату питания, проверяем подсветку, тестируем разъёмы и шлейфы, меняем матрицы, блоки питания и конденсаторы, а при наличии функционала делаем обновление программных настроек. Виды работ: первичная диагностика, восстановление питания, ремонт звуковой и видеосигнальной части, замена модулей и профилактика; после ремонта выполняем проверку всех узлов.

  • Приём и прозрачная диагностика – проверяем питание, измеряем напряжения и ток, трассируем цепи, фиксируем осциллограммы и составляем отчёт с дефектами.
  • Разборка и оценка узлов – осматриваем плату питания, контролируем подгоревшие контакты, состояние разъёмов и шлейфов, оцениваем целесообразность ремонта по себестоимости запасных частей.
  • Ремонт и замена деталей – пайка и перепайка дорожек, замена конденсаторов, инвертора, плата питания или модуль подсветки при наличии оригинальных или совместимых компонентов.
  • Сборка и контроль – балансировка подсветки, тест-прогон, калибровка изображения и проверка звука на моделях KIVI с учётом условий эксплуатации в Новороссийске.
  • Выдача с гарантией – даём документальный гарантийный срок и рекомендации по профилактике после ремонта для продления срока службы устройства.

У нас в наличии оригинальные блоки питания и инверторы, большой запас конденсаторов и разъёмов, есть осциллограф, паяльная станция и профильные стенды для тестирования подсветки и матриц. Типичные сроки — от нескольких часов при наличии деталей до 5–7 рабочих дней при заказе редкой платы; при срочном обращении используем экспресс-диагностику и временную замену модулей для восстановления работы устройства. Выдаём акт приёма-передачи с перечнем заменённых деталей и измерениями. Перед возвратом выполняем тест-прогон, калибровку изображения и проверку сетевых модулей.

Совет мастера: если у телевизора KIVI начала мигать подсветка или нет изображения, не пытайтесь разбирать сами – это увеличит риск повреждения платы; лучше привезти устройство в сервис для точной диагностики и корректного ремонта KIVI в Новороссийске.

Почему более 10 000 владельцев устройств KIVI доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Мастер

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.